一站式實(shí)戰(zhàn)化融合通訊指揮,itc融合通信系統(tǒng)實(shí)力保障城市運(yùn)行安全、平穩(wěn)、有序→
近日,為聚焦“一屏觀天下,一網(wǎng)管全城”總體目標(biāo),深化“一網(wǎng)統(tǒng)管”城運(yùn)平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步展現(xiàn)優(yōu)化城市治理的新方案、新技術(shù)、新理念,譜寫(xiě)出城市運(yùn)行“一網(wǎng)通管”的嶄新篇章。上海某區(qū)城運(yùn)中心牢牢把握城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,引進(jìn)itc保倫股份全新打造的融合通信系統(tǒng),迭代升級(jí)城市大腦。
itc融合通信平臺(tái)支持H.323、SIP、PSIP、GB28181、RTSP、E1等協(xié)議,高度融合語(yǔ)音、視頻、圖像、文本信息等信息媒體數(shù)據(jù);通過(guò)接入城運(yùn)單兵執(zhí)法記錄儀終端、電信全球眼、各委辦自建視頻監(jiān)控、語(yǔ)音調(diào)度、視頻會(huì)商、視頻調(diào)度、即時(shí)消息、單兵通訊等多網(wǎng)絡(luò)、多模式、多平臺(tái)通訊終端,形成可視、可呼、可調(diào)、可查、平戰(zhàn)結(jié)合“一張網(wǎng)”,將原本分散的治理資源、孤立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、碎片化的民生需求,整合為“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效” 的智慧治理體系。
深夜巡查突遇險(xiǎn)情,巡查人員隨身設(shè)備自動(dòng)定位,并呼叫支援;調(diào)度多個(gè)部門(mén)資源,新舊設(shè)備無(wú)縫協(xié)同作戰(zhàn);城市暴雨突襲,現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面實(shí)時(shí)清晰傳回;構(gòu)建出全域感知、精準(zhǔn)研判,協(xié)同處置的治理閉環(huán),城市運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警智能研判,有效筑牢城市安全防線(xiàn),為上海某區(qū)城市運(yùn)行構(gòu)建起兼具“精度”與“溫度”的城區(qū)治理新范式。
一、直面難題,突破技術(shù)瓶頸
項(xiàng)目建設(shè)并非一帆風(fēng)順,期間遭遇了諸多棘手難題。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,通訊穿透難這一阻礙,itc研發(fā)工程師迅速行動(dòng),通過(guò)組織公司各主要通訊業(yè)務(wù)線(xiàn)的開(kāi)發(fā)經(jīng)理召開(kāi)研討會(huì),從通信協(xié)議棧底層技術(shù)尋找突破口,并對(duì)底層協(xié)商數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致解析,將當(dāng)前項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)環(huán)境通訊地址信息準(zhǔn)確寫(xiě)入,成功實(shí)現(xiàn)上層通訊通道協(xié)商,使項(xiàng)目中跨多網(wǎng)絡(luò)、多設(shè)備類(lèi)型的多方通訊成為現(xiàn)實(shí)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,政務(wù)云服務(wù)器環(huán)境部署也是一大挑戰(zhàn)。由于數(shù)據(jù)局對(duì)安全有嚴(yán)格要求,僅有極為有限的路徑資源能夠遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)云服務(wù)器,而融合通信平臺(tái)包含多種服務(wù)組件,需要進(jìn)行復(fù)雜的部署與聯(lián)調(diào)工作;同時(shí)開(kāi)發(fā)部署或更新時(shí)需要“預(yù)約排隊(duì)”,也極大地限制了項(xiàng)目進(jìn)度。為解決這一難題,itc采用鏡像模擬測(cè)試環(huán)境方案,通過(guò)在公司內(nèi)部搭建與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境高度相似的模擬環(huán)境,在模擬環(huán)境中完成功能開(kāi)發(fā)、測(cè)試,再統(tǒng)一更新到實(shí)際環(huán)境中。雖然模擬環(huán)境無(wú)法完全復(fù)制現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,但該方案顯著減少調(diào)測(cè)等待時(shí)間,為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供有力保障。
二、多管齊下,高效應(yīng)急指揮
為高標(biāo)準(zhǔn)打造“資源聚集、互聯(lián)互通”的應(yīng)急通信調(diào)度平臺(tái),依照“統(tǒng)一指揮、集中調(diào)度、分級(jí)處置、按青轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、立體監(jiān)督”的工作原則,itc構(gòu)建了集值班值守、信息匯聚、監(jiān)測(cè)預(yù)警、會(huì)商決策、應(yīng)急響應(yīng)、指揮調(diào)度等于一體的高度信息化指揮系統(tǒng),將監(jiān)控、無(wú)人機(jī)、視頻會(huì)議終端、移動(dòng)單兵移動(dòng)手機(jī)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講等不同通信平臺(tái)接入同一個(gè)調(diào)度會(huì)議,實(shí)現(xiàn)“縱向到底”的指揮調(diào)令高效傳達(dá);單兵點(diǎn)調(diào)畫(huà)面、監(jiān)控畫(huà)面、無(wú)人機(jī)畫(huà)面鍵實(shí)時(shí)推送,協(xié)調(diào)指揮、快速聯(lián)指聯(lián)調(diào)。
依托itc融合通信平臺(tái)GIS地圖功能,各區(qū)域視頻監(jiān)控內(nèi)容、單兵終端位置信息、無(wú)人機(jī)巡航畫(huà)面等執(zhí)法資源一屏呈現(xiàn)。遇到突發(fā)情況,城運(yùn)中心指揮人員可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)不同網(wǎng)系、不同種類(lèi)的通信工具,實(shí)時(shí)了解突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援、搶險(xiǎn)救災(zāi)、移動(dòng)車(chē)輛及人員受傷等情況,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)回傳畫(huà)面分配調(diào)度資源,確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性,滿(mǎn)足調(diào)度平臺(tái)“看得見(jiàn)、呼得通、調(diào)得動(dòng)”的建設(shè)要求。
itc融合通信平臺(tái)具備強(qiáng)大的辦公通信能力,集成指揮、會(huì)議、監(jiān)控、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)協(xié)同等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)融合視頻會(huì)議終端、移動(dòng)終端、監(jiān)控、IP電話(huà)、執(zhí)法記錄儀等多媒體設(shè)備以及語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、內(nèi)置IM通信組件,全力打破溝通壁壘,實(shí)現(xiàn)各種通信網(wǎng)絡(luò)融合,確保服務(wù)自然資源監(jiān)測(cè)、城市運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)、水務(wù)監(jiān)測(cè)、交通及建設(shè)監(jiān)測(cè)、應(yīng)急監(jiān)測(cè)等八大領(lǐng)域共38類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景的信息傳遞及時(shí)高效,成功激活城市治理的“神經(jīng)末梢”,讓城市治理更加敏銳、精準(zhǔn)。
同時(shí),itc融合通信平臺(tái)集成事件智能接報(bào)、事件處理工作臺(tái)、值班/突發(fā)事件統(tǒng)計(jì)報(bào)告等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)城運(yùn)中心各部門(mén)日常值班工作信息化,滿(mǎn)足信息接收傳遞、值班記錄、值班打卡等業(yè)務(wù)需求,有效提高城運(yùn)中心管理部門(mén)信息接報(bào)、分析、處理能力。同時(shí),系統(tǒng)支持系統(tǒng)點(diǎn)名功能,可設(shè)置點(diǎn)名主題、畫(huà)面布局、被點(diǎn)名會(huì)場(chǎng)顯示窗口,點(diǎn)名結(jié)束后可自動(dòng)下載Excel表格保存,有效落實(shí)對(duì)各部門(mén)日常值班的監(jiān)督檢查工作。
通過(guò)設(shè)計(jì)移動(dòng)客戶(hù)端,依托移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),itc融合通信平臺(tái)為相關(guān)人員提供現(xiàn)場(chǎng)信息管理及進(jìn)行遠(yuǎn)程扁平化通信調(diào)度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)融合通信集群對(duì)講、音視頻會(huì)議、即時(shí)消息等通訊交互,并支持拍照、視頻上報(bào),事件上傳等功能,讓?xiě)?yīng)急指揮不再受時(shí)間和空間的限制。遇到防汛防臺(tái)、公共衛(wèi)生、雨雪冰凍、環(huán)境污染等突發(fā)事件,打通區(qū)政府、公安、醫(yī)療、市政、交通等20多個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng),各部門(mén)間快速協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮,打破以往人工層層上報(bào)的“被動(dòng)”形式,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)上報(bào)”到“主動(dòng)預(yù)警”的轉(zhuǎn)變,讓城市治理真正跑在問(wèn)題前面。
城市運(yùn)行的高效運(yùn)轉(zhuǎn),是區(qū)域推進(jìn)治理現(xiàn)代化的生動(dòng)實(shí)踐,更是itc保倫股份“數(shù)字賦能治理”方案建設(shè)的成功落地。從前期深入需求調(diào)研,到后期運(yùn)維服務(wù),itc保倫股份組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全程參與。根據(jù)城運(yùn)中心地域特點(diǎn)、治理難點(diǎn)量身定制,確保“一網(wǎng)統(tǒng)管”真正貼合城市運(yùn)行需求,為區(qū)域化城市治理注入強(qiáng)大的科技動(dòng)力。
在數(shù)字時(shí)代的浩蕩浪潮中,itc保倫股份將持續(xù)秉持科技賦能理念,以技術(shù)創(chuàng)新作為核心驅(qū)動(dòng)力,精心勾勒城市智慧治理的宏偉藍(lán)圖。通過(guò)不斷加大國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用方面投入,推動(dòng)更多高品質(zhì)、高性能的國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品融入城市治理體系,全方位提升城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

會(huì)議(無(wú)紙化)擴(kuò)聲系統(tǒng)
遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)
公共廣播系統(tǒng)
分布式綜合管理平臺(tái)
多媒體矩陣KVM系統(tǒng)
智慧教育系統(tǒng)
LED照明系統(tǒng)
LED顯示屏系統(tǒng)
中央控制系統(tǒng)
醫(yī)院信息化系統(tǒng)
監(jiān)控系統(tǒng)
教育
金融
地產(chǎn)
國(guó)防
醫(yī)療
消防
交通
監(jiān)獄
政府機(jī)關(guān)
企業(yè)單位
文體場(chǎng)館
能源制造
賓館酒店
超市商場(chǎng)
公園廣場(chǎng)
平安城市
政府機(jī)關(guān)
文體場(chǎng)館
能源工廠(chǎng)
平安城市
公園廣場(chǎng)
賓館酒店
地產(chǎn)景區(qū)
教育
醫(yī)療
機(jī)場(chǎng)車(chē)站碼頭
企業(yè)單位
酒吧、KTV
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